Productie- en leveringstermijnen
Gepersonaliseerde bestellingen
Elke gepersonaliseerde bestelling wordt met de hand gemaakt. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn dan bij standaardproducten.
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 5 tot 7 werkdagen na ontvangst van de betaling af te werken.
Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, Moederdag, Vaderdag of het einde van het schooljaar, kan deze termijn iets oplopen.
Heb je je bestelling nodig tegen een specifieke datum? Neem dan gerust contact met ons op. We bekijken graag samen wat mogelijk is.
Tijdelijk niet op voorraad
Wanneer je bestelt via onze webshop kan het uitzonderlijk voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval kan de verwerking iets langer duren omdat we wachten op een nieuwe levering. Uiteraard houden we je hiervan op de hoogte.
Naamstickers en labels
Het ontwerpen en produceren van naamstickers en labels vraagt extra tijd.
Voor deze producten mag je rekenen op een levertijd van ongeveer 7 a 10 werkdagen.
Bestellingen worden pas verzonden wanneer ze volledig zijn afgewerkt.
Handgemaakte kaarsen
Onze handgemaakte kaarsen worden speciaal voor ons vervaardigd. Hiervoor geldt een gemiddelde levertijd van ongeveer 10 a 14 dagen.
Geboortekaartjes
Heb je bij ons een geboortekaartje besteld? Dan mag je dit doorgaans binnen 2 à 3 werkdagen verwachten.
Vertraging bij vervoerders
Tijdens drukke periodes, zoals Kerstmis, Black Friday en andere feestdagen, of bij stakingen, kunnen er vertragingen optreden bij onze vervoerders. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Wij doen uiteraard steeds ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.